Questions
Des questions, aux réponses claires
Si une question ne figure pas ici, posez-la. Nous répondons lors de l'appel et consignons le périmètre dans la proposition écrite.
Combien coûte l'Évaluation préalable de votre partenaire distributeur ?
USD 2,900 est le prix fixe du périmètre standard éligible : un distributeur nommé, une famille de produits d'au plus trois modèles liés, un marché de destination et une décision de signature. Tout ce qui sort de ce périmètre est devisé séparément, avec la raison indiquée dans la proposition avant le travail. Rien n'est facturé avant confirmation écrite du périmètre, des sources et de tout examen spécialisé.
Quels risques lors du choix d'un distributeur à l'étranger ?
Quatre écueils reviennent le plus souvent : un distributeur qui ne peut pas importer légalement le produit pour la revente ; une première expédition bloquée faute de certificat, de rapport d'expert ou d'enregistrement ; une exclusivité accordée avant confirmation de la voie d'importation ; et un coût total à destination fondé sur une hypothèse qui se révèle fausse. Chacun coûte moins cher à découvrir avant la signature qu'après.
En quoi est-ce différent d'une agence commerciale ou d'un courtier en douane ?
Une agence commerciale travaille en général du côté du marché et peut vous amener des acheteurs. Un courtier en douane dépose des déclarations et dédouane les expéditions pour l'importateur. Ni l'un ni l'autre n'est mandaté pour vous dire si ce distributeur peut faire ce que le contrat lui demandera. Nous sommes mandatés par l'exportateur et payés uniquement par l'exportateur, ne prenons aucune commission auprès des distributeurs que nous examinons, et ne déposons pas de documents douaniers ni n'agissons comme importateur enregistré.
Quand un exportateur doit-il commander cette évaluation ?
Avant d'accorder une exclusivité, de fixer la date d'une première expédition ou de remplacer un distributeur. L'évaluation est utile lorsqu'un partenaire est identifié et qu'une décision doit être prise à une date précise. Si vous comparez encore une liste de candidats, il est trop tôt.
Quand ce service n'est-il pas adapté ?
Si aucun partenaire n'est encore identifié, si les documents nécessaires au classement des produits manquent, ou si votre besoin relève d'une enquête de solvabilité, d'un audit ou d'un avis juridique. Il en va de même si le marché exige une autorisation locale ou une expertise spécialisée que nous ne pouvons pas organiser. Nous vous l'indiquons dès le premier échange, avant toute proposition ou tout paiement.
Pouvez-vous évaluer le partenaire et les produits que j'envisage ?
Un distributeur nommé, une famille de produits (jusqu'à trois modèles liés) et un projet de partenariat, sur tout marché où nous pouvons confirmer les sources et l'examen spécialisé. Indiquez-nous les pays, le produit et la date à laquelle vous devez décider ; nous confirmons par écrit si l'évaluation peut être réalisée avant tout paiement.
De quelles informations avez-vous besoin de ma part ?
La raison sociale du distributeur et le partenariat envisagé ; la documentation des modèles concernés ; le projet de contrat ou la demande du distributeur ; votre prix cible et vos conditions de paiement ; un interlocuteur capable de répondre sous deux jours ouvrés.
Qui vérifie les conclusions ?
Un analyste vérifie chaque ligne réglementaire contre le texte officiel et consigne la date. Lorsqu'un examen spécialisé est requis, la proposition nomme le spécialiste, ses qualifications et le périmètre exact avant paiement. Un directeur signe la recommandation et son nom figure sur le rapport.
Que se passe-t-il si un point ne peut pas être vérifié ?
Le point reste non résolu, et le rapport le dit. Chaque point ouvert désigne qui peut le régler et pourquoi il compte. L'absence de pièce trouvée n'établit pas l'absence de problème, et nous ne transformons pas une question sans réponse en conclusion assurée.
S'agit-il d'un avis juridique ou d'un service de dédouanement ?
Non. L'examen est une évaluation écrite destinée à soutenir votre décision commerciale, pas un conseil juridique, fiscal ou douanier, et pas une décision douanière. Lorsqu'un point exige un avis juridique formel, le rapport le dit. Nous ne déposons pas de documents douaniers et n'agissons pas comme importateur enregistré.
Comment utilisez-vous l'IA, et nos données sont-elles sûres ?
Nous pouvons utiliser des outils d'IA pour lire les réglementations et les registres d'entreprise et pour aider à assembler le rapport. Des personnes vérifient chaque ligne réglementaire et prennent la décision. La liste des outils, les lieux de traitement et les modalités de conservation ne sont pas encore publiés ; demandez-nous avant d'envoyer des documents confidentiels. Les documents ne sont partagés qu'avec les personnes qui réalisent le travail.
Quelles sont vos conditions d'annulation et de remboursement ?
Si nous avons plus de 5 jours ouvrés de retard sur la date de livraison de votre proposition, vous pouvez annuler avec remboursement intégral. Par ailleurs, si une affirmation réglementaire était erronée à la date de notre vérification et que vous nous le signalez dans les 60 jours de la livraison, nous corrigeons le rapport et remboursons les honoraires.
Combien de révisions sont incluses ?
La proposition indique le nombre de révisions avant acceptation. Le travail hors du périmètre convenu, y compris des modèles supplémentaires ou un second distributeur, est devisé séparément.